ЕДДС Приволжского района оперативно обрабатывает обращения жителей

Нарушения водоснабжения, отключения электроэнергии, возгорания, оказание медицинской помощи и многие другие вопросы, поступающие в Единую дежурно-диспетчерскую службу (ЕДДС), отрабатываются оперативными службами.

Так, за минувшие выходные больше всего звонков поступило по вопросам электроснабжения — 35%, касающиеся не только аварийных, но и плановых отключений. Жителям Приволжского района напоминают, что с апреля по август 2026 года филиал «Россети Юг» – «Астраханьэнерго» в рамках федерального проекта будет вести монтаж интеллектуальных приборов учёта, в связи с чем проводятся плановые отключения электроэнергии.

Работы пройдут в: с. Началово, пос. Ивановский, пос. Новоначаловский, пос. Садовый, с. Яманцуг, пос. Кульпа, с. Водяновка, с. Килинчи, пос. Пойменный, с. Осыпной Бугор, с. Растопуловка, с. Татарская Башмаковка, пос. Ассадулаево, пос. Первое Мая, пос. Придорожный, с. Три Протока, пос. Поляна, с. Фунтово-1, с. Фунтово-2, пос. Кирпичного завода №1, с. Яксатово, с. Атал, с. Карагали.

На втором месте по числу обращений — вопросы оказания медицинской помощи — 21%.  За консультациями и справочной информацией обратилось 12 и 11% соответственно. Более 40 обращений в общей сложности поступило на пульт дежурного ЕДДС, касающиеся водоснабжения и 40 — нарушений правопорядка и ДТП.

«Все ситуации, касающиеся систем жизнеобеспечения, находятся на моем личном контроле. Так, к примеру, вопрос водоснабжения в селе Растопуловка был решен в период праздничных выходных. К сожалению, не обошлось без ложных обращений, в том числе из-за шалости детей», — рассказала глава Приволжского района Елена Сафронова.

Такие звонки отвлекают персонал. Оперативные службы вынуждены выезжать и проверять информацию, теряя драгоценное время на оказание помощи там, где она реально требуется. Главы сельских советов подключены к работе, особенно в части информирования населения.

Для того, чтобы получать информацию более оперативно, жители муниципального образования могут подписаться на официальные страницы в МАХ: МБУ «Дирекция ЖКХ» (max.ru/id30190164…) и МБУ «БИОМ» (max.ru/id30190286…).