Муниципальный центр управления Приволжского района за год обработал 1800 сообщений
Первый муниципальный центр управления в Астраханской области обработал такое количество сообщений в 2024 году
Больше всего жители района обращались по поводу состояния дорог, ЖКХ и вывоза мусора. На прямую линию поступает от 10 до 15 звонков в день.
Функции МЦУ схожи с функциями Центра управления регионом, только его деятельность сконцентрирована на решении проблем конкретного муниципалитета, пояснил руководитель ЦУР Астраханской области Денис Боднюк. Информация направляется в адрес администрации района, затем профильным ведомствам для оперативного решения проблемы.
Сотрудники МЦУ занимаются обработкой и анализом обращений, поступающих в адрес муниципального образования через систему мониторинга «Инцидент Менеджмент». Одной из главных задач является обнаружение и отработка информационных рисков, что помогает предотвращать распространение ложной информации.
