Астраханская энергосбытовая компания напоминает, что все вопросы можно решить дистанционно, без визита в офис.
Получить консультацию можно:
- по телефону горячей линии ООО «МРЦ» 248-000 или телефонам, указанным в квитанции по оплате электрической энергии;
- на информационном портале моймрц.рф (https://моймрц.рф);
- с помощью личного кабинета на моймрц.рф (http://lk.astrc.ru) и мобильного приложения «МРЦ Астрахань»;
- юридическим лицам по телефону горячей линии 249-000 или телефонам, указанным в договоре энергоснабжения.
Передать показания прибора учёта:
- на информационном портале моймрц.рф без регистрации (кнопка «Передать показания»);
- используя личный кабинет на моймрц.рф (вкладка «Показания»);
- с помощью мобильного приложения «МРЦ Астрахань» (вкладка «Показания»);
- с помощью чат-бота на моймрц.рф;
- по телефону горячей линии 24-80-00 (через автоматизированный сервис приёма показаний круглосуточно и без выходных);
- через мобильное приложение и веб-версию «Сбербанк Онлайн». В разделе «Платежи» перейдите в каталог — «Дом», подраздел — «Электроэнергия», зайдите в список услуг «Астраханская энергосбытовая компания» и выберете — «Передача показаний счётчиков». Введите лицевой счёт, далее — показания и нажимаете «Передать».
Оплатить:
- на информационном портале моймрц.рф без регистрации (кнопка «Оплатить онлайн»);
- используя личный кабинет на моймрц.рф (вкладка «Оплата»);
- с помощью мобильного приложения «МРЦ Астрахань» (вкладка «Оплата»);
- с помощью онлайн-банков;
- в отделениях банков, МФЦ и «Почта России».